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SAÚDE

BURNOUT:

A SAÚDE MENTAL

O trabalho assume cada vez mais um papel primor- to de stress ocupacional sendo o resultado de um
NO TRABALHO

dial no contexto em que vivemos. Num mundo
processo que se desenvolve ao longo do tempo.
cada vez mais globalizado, o burnout assume-se
No mês em que se comemora o dia da saúde men-
como uma estrutura tridimensional caracterizada
tal, será importante referir que os profissionais da
pela Exaustão Emocional (esgotamento de recur-
área da saúde são dos grupos mais afetados pelo
sos emocionais para lidar com situação stressora,
burnout. O contato direto com pessoas é uma ca-
extrema tensão emocional e impotência); desper-
sonalização (desumanização da relação com os
que o seu sofrimento pode ter repercussões na
outros (pacientes, colegas e organização) e baixa
sua própria saúde como no desempenho do seu
realização pessoal (auto-avaliação de forma ne- racterística evidente destes profissionais sendo
trabalho influenciando-o na sua vida pessoal, so-
gativa). A pessoa afetada por esta síndrome tem a cioeconómica e familiar.
sua saúde física, cognitiva, emocional e comporta-
mental comprometida. Como medidas de prevenção/intervenção posso
destacar o atendimento psicológico assim como
Há uma grande dificuldade em distinguir o bur- avaliação dos níveis de burnout para conscien-
nout de estados depressivos ou stress, sendo por cializar os profissionais e/ou a organização relati-
isso, necessário diferenciarmos os construtos para vamente ao problema, potenciar a aquisição por
que possamos compreender cada um deles. Bur- parte dos profissionais de determinadas compe-
nout e depressão partilham sintomatologia seme- tências que estimulem uma maior resistência ao
lhante, contudo, o “estado depressivo” tem um ca- stress e a fomentação de expectativas mais rea-
rácter temporário afetando todas as áreas da vida listas no que respeita ao seu trabalho; prática de
da pessoa, enquanto o burnout está intrinseca- exercício físico regular, utilizar técnicas de relaxa-
mente ligado ao contexto de trabalho. O Burnout e mento, o desenvolvimento de atividades de lazer;
o Stress não se diferenciam na sua sintomatologia o aumento da variedade de rotinas, para evitar a
mas sim no seu processo, o stress é uma resposta monotonia; prevenir o excesso de horas extras;
do indivíduo, quando este não tem aptidões ou re- dar melhor suporte social às pessoas; melhorar as
cursos para superar a exigência que determinada condições sociais e físicas de trabalho; investir no
circunstância lhe estabelece, quando o agente de- aperfeiçoamento profissional e pessoal dos traba-
sencadeador se enquadra no âmbito da atividade lhadores; investir na comunicação, na exposição
laboral que o indivíduo desempenha, o stress toma dos problemas e por fim, conhecer as manifesta-
a designação de stress ocupacional, o burnout, por ções da síndrome.
sua vez, caracterizado pela sua cronicidade, deve
Dra. Natacha Martins ser entendido como um estado de prolongamen-

(Psicóloga Clínica e da Saúde/
Neuroterapeuta)

64 OUTUBRO · 2023